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每日新闻网 > 焦点网谈 > 做完产检月子中心就来联系,精准骚扰是如何实现的?

做完产检月子中心就来联系,精准骚扰是如何实现的?

来源:中国青年网 | 时间:2025-05-09 15:53:53 | 点击:1237

近日,据《法治日报》报道,有孕妇在当地医院和妇幼保健院做完产检后,个人电话、住址、怀孕周数等隐私信息遭到泄露,有月子中心直接来添加联系方式。在部分网络黑产中,每条产妇信息售价50元。

图片来源:视觉中国

在网络技术高速发展的当下,人与信息、人与服务的联系更加便捷。但也出现了更大的信息泄露风险。有网友表示“怀孕了月子中心电话就来了,生娃了摄影室、早教中心电话就来了”,甚至不少“准爸爸”还会收到涉黄短信。此外,还有不少现象值得关注:买房后,装修公司就会找上门来,报名考试就有教培机构“联系”,去趟仲裁局就弹出律师的“好友申请”……信息泄露问题不能不引起人们的高度重视。

与其他信息相比,医疗信息有其特殊性。在证件号码、联系方式、家庭住址等基础的个人信息之外,医疗信息还涉及个体的健康状况、检查报告、心理状态等内容,与个人的身心健康息息相关。医疗信息泄露不仅导致精准骚扰,还可能引发医疗诈骗、社会歧视,甚至威胁无辜者的生命安全。

个人医疗信息究竟是怎么泄露的呢?技术防护薄弱、内部人员泄露、第三方合作泄密、个人隐私保护意识淡漠等原因共同促成了这一结果。有些医院信息系统防护弱,黑客得以轻易攻击并获取患者信息;有些医务人员为了牟利,主动贩卖患者信息;在医院进行的商务合作中,第三方人员利用权限便利获取患者信息;此外,一些人的个人隐私防护意识薄弱,随意丢弃处方笺、检查报告等含有个人信息的医疗单据,或是将含有个人医疗信息的内容发布至网络平台,造成个人隐私的泄露。

对此,有人深恶痛绝,有人见怪不怪。尽管我国的个人信息保护法、医师法等多部法律法规中,已经明确规定对个人隐私信息的保护,规定医疗机构与医务人员对患者隐私和个人信息的保密义务。但在现实生活中,维权成本高、溯源难度大、查处行为困难、违法成本低等因素,使得该乱象时有抬头。

此外,值得注意的是,一些人因无法改变现状,而对信息泄露“见怪不怪”,不仅变相纵容了此类违法乱象的发生,也可能损害医疗机构公信力与声誉。

因此,整治医疗信息泄露乱象刻不容缓。具体而言,法律层面,应完善并明确医疗信息采集、存储、使用的全链条责任,适当加强处罚措施以提高违法成本。监管层面,强化医疗机构主体责任,畅通公众举报渠道;同时可利用AI技术识别不法网络平台上的相关关键词并阻断信息贩卖渠道。社会层面,应加强隐私保护教育,增强公众隐私保护意识。此外,医疗机构应提升自身信息系统的安全性,进行必要的数据脱敏,对产科等敏感科室实行分级分类管理,控制医护人员的信息调阅权限;同时,加强对医院工作者的职业伦理教育,鼓励内部员工举报信息泄露行为。

整治信息泄露乱象是一项长期性工程,关乎生活的方方面面。要想彻底遏制这一乱象,离不开每个人对隐私保护的责任意识与大胆发声。(林铭汝)

责任编辑:张哲宁


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