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每日新闻网 > 专题报道 > 高速护航不打烊 中国人寿财险浙江省分公司筑牢出行“安全防线”

高速护航不打烊 中国人寿财险浙江省分公司筑牢出行“安全防线”

来源:中国人寿财险 | 时间:2025-10-17 17:30:06 | 点击:11357

     为深入践行“以客户为中心”的服务理念,切实提升节假日期间高速公路出行车主的服务体验,中国人寿财险浙江省分公司各地市公司联合当地高速交警大队,共同启动“高速护航 暖心服务”活动,全力应对国庆期间车流高峰,为过往司乘人员保驾护航。 活动期间,全省系统各级机构在G56杭徽高速、G60沪昆高速、G25长深高速、G1512甬金高速等11个高速的17个路口设立“暖心理赔服务站”。公司理赔专员与高速交警联合值守,为车主提供免费搭电、送水、道路救援等便民服务,第一时间响应突发情况,切实解决车主出行中的“急难愁盼”问题,让旅途更安心、更顺畅。

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(义乌中支在G1512甬金高速义乌东出口开展护航活动)  (温州中支在温州潘桥高速入口为客户车辆搭电) 服务站还特别设置了消费者权益保护宣传专区和保险理赔服务台,通过发放资料、现场讲解等方式,普及金融消费者权益保护知识,提升公众风险防范意识,积极引导车主使用在线查勘、远程定损、线上理赔等数字化服务,优化流程、提升效率。  (绍兴越城区支公司在绍兴南高速口普及金融消费者权益保护知识) 中国人寿财险浙江省分公司将持续加强与交警部门的协作机制,推动节假日联合护航行动常态化、规范化开展,进一步完善节假日应急服务预案,探索增设移动理赔服务车,拓展服务覆盖路段,不断提升服务响应能力。   高速护航不打烊 中国人寿财险浙江省分公司筑牢出行“安全防线” 为深入践行“以客户为中心”的服务理念,切实提升节假日期间高速公路出行车主的服务体验,中国人寿财险浙江省分公司各地市公司联合当地高速交警大队,共同启动“高速护航 暖心服务”活动,全力应对国庆期间车流高峰,为过往司乘人员保驾护航。

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   活动期间,全省系统各级机构在G56杭徽高速、G60沪昆高速、G25长深高速、G1512甬金高速等11个高速的17个路口设立“暖心理赔服务站”。公司理赔专员与高速交警联合值守,为车主提供免费搭电、送水、道路救援等便民服务,第一时间响应突发情况,切实解决车主出行中的“急难愁盼”问题,让旅途更安心、更顺畅。  

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(义乌中支在G1512甬金高速义乌东出口开展护航活动)  (温州中支在温州潘桥高速入口为客户车辆搭电) 服务站还特别设置了消费者权益保护宣传专区和保险理赔服务台,通过发放资料、现场讲解等方式,普及金融消费者权益保护知识,提升公众风险防范意识,积极引导车主使用在线查勘、远程定损、线上理赔等数字化服务,优化流程、提升效率。  (绍兴越城区支公司在绍兴南高速口普及金融消费者权益保护知识) 中国人寿财险浙江省分公司将持续加强与交警部门的协作机制,推动节假日联合护航行动常态化、规范化开展,进一步完善节假日应急服务预案,探索增设移动理赔服务车,拓展服务覆盖路段,不断提升服务响应能力。        

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【作者:中国人寿财险】

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