一张门票游3天，“人票合一”关口怎么把？

广西在A级旅游景区实施“一票3日使用制”，涵盖127家景区

一张门票游3天，“人票合一”关口怎么把？

“买一张票，可以连续3天入园”，近日，在广西南宁青秀山景区，不少游客在购票时得知这一消息，并看到，为便于查验，工作人员正将购票人姓名、身份证号、购票日期等信息标注在票面上。已经在青秀山景区游玩两天的一位外地游客告诉记者，“第一天没玩够，第二、第三天还能进来‘作补充’，这张门票买得很值。”

3月17日，《广西国家A级旅游景区“一票3日使用制”实施方案(试行)》(以下简称《方案》)正式实施。《方案》要求，2025年3月17日至2026年2月28日(劳动节、国庆节、春节3个法定节假日及相应调休日除外)，在景区开放时间且不超过景区最大承载量情况下，3日内本人可持该门票进入景区游览。

记者了解到，目前，广西共有127家A级旅游景区参与“一票3日使用制”，其中5A级景区5家，45家是自愿参与的非国有景区。广西文化和旅游厅相关负责人表示，“一票3日使用制”，是广西推动实现2025年全区接待国内外游客人次、旅游总收入增速“双超十(10%)”、旅游总收入超万亿元的一项重要举措。一票游3天，如何带动当地旅游发展？记者对此进行了采访。

满足游客的深度游览需求

对于一张门票玩3天的利好，唐先生深有体会。近日，他在网上以122元/张的价格，购买了一张桂林市兴安县猫儿山景区的门票。“整整玩了3天，第一天跟着导游走常规路线，后两天自己随兴玩，发现了很多惊喜。”

唐先生告诉记者，这3天，他悠闲地在景区内走走停停，观赏了晨雾中的景色，还发现一个人迹罕至的小水潭。因为旅程时间充分，他在景区附近的民宿连住两晚，老板还给他推荐了一些地道小吃。“一张门票玩3天，省下的门票费，能在当地周边吃很多美食。”唐先生笑着说。

记者查阅参与“一票3日使用制”的景区名单发现，这些景区大多有一个共同特点，即面积较大、自然景观多且广。例如，地处中越边境的崇左市大新县明仕国家级旅游度假区，面积范围有21.38平方公里，拥有桂南地区典型的喀斯特地貌。

业内人士指出，“一票3日使用制”，既满足了游客的深度游览需求，也是景区从“门票经济”向“产业经济”转型、从“单一景点景区”向“综合旅游目的地”转变的一种尝试。

“门票经济”向“产业经济”转型

广西某旅游发展有限公司营销中心负责人分析称，“一票3日使用制”，或能让景区吸引更多游客，尤其是自由行、自驾游等旅游群体，同时能增加游客在景区的停留时间，带动景区内餐饮、住宿、交通、文创产品等消费，提升景区综合收益。

长期以来，门票收入是不少景区的主要收入来源。有调研数据显示，部分知名景区门票收入占比高达60%~80%，尤其是自然与文化遗产类景区，因资源稀缺性和高知名度，门票收入占比长期居高不下。

2018年3月，国务院办公厅下发《关于促进全域旅游发展的指导意见》，就加快推动旅游业转型升级、提质增效，全面优化旅游发展环境，走全域旅游发展的新路子等作出具体部署，其中，从“门票经济”向“产业经济”转变为首要任务。

近年来，通过政策引导和业态创新，部分景区门票收入的比重呈整体下降趋势。与此同时，景区更加关注二次消费转化率。

“‘一票3日使用制’，减少了部分的景区门票收入，但在一定程度上刺激了景区二次消费。”上述业内人士表示，景区在摆脱“门票经济”过程中，应通过提供足够的餐饮、住宿或购物设施以及丰富景区体量和业态等，提高二次消费转化率。

还需进一步提升游客文化体验

记者了解到，目前，游客可通过微信或支付宝的“一键游广西”小程序及其合作渠道，参与“一票3日使用制”。据广西文旅厅资源开发处介绍，为帮助游客了解该项政策，相关部门还设立了客服热线。

广西旅游协会秘书长高琳告诉《工人日报》记者，“一票3日使用制”，有望延长游客在广西的停留时间，拉动景区周边吃、住、行、游、购、娱的景区需求，促进乡村旅游经济发展。但她也直言，目前广西的景区普遍体量较小，旅游业态发展还有待提升。此外，“一票3日使用制”本身可能面临执行方面的问题，对景区来说，最基本的是解决“人票合一”的核验问题。

记者随机联系了几个参与“一票3日使用制”的景区，发现这些景区虽然能实现线上购票，但在第二天、第三天验票时，部分景区智能化验票系统不够完善，需要进行人工登记。这可能导致检票效率低，尤其在客流高峰期，影响游客体验。

“目前，广西尚有一些景区闸机验票系统还没完全实现人脸或身份证识别功能，要想解决‘人票合一’问题，需要景区对系统进行升级。”高琳说。

除了调整门票制度，高琳还认为，更重要的是，要进一步提升游客的文化体验。“这既需要在景区提质、精品线路培育、公共服务提升等方面发力，还需要对地方特色文创产品、土特产品、旅游商品等进行持续创新。”(本报记者 庞慧敏 本报通讯员 蒋少萱)

责任编辑：郭文静