“专业”包装下月子中心的层层套路：新兴行业暗藏隐患

专业”包装下月子中心的层层套路

　　近年来，随着生活水平提升与母婴护理需求增长，月子中心作为新兴服务业态迅速兴起。然而行业快速扩张的背后，却潜藏着食品安全、违规诊疗、虚假宣传等多重隐患。

　　“三甲医院产科专家每周查房”“专业护士24小时贴心护理”“科学评估，提供医疗级产后康复指导”……短短28天的月子服务，真能实现“体质重塑”“无痕康复”吗？那些未取得医师执业资格证的“康复师”，如何保证母婴安全？当“贴心服务”掩盖了专业缺失，新妈妈们的健康权益，又该由谁来守护？

　　新兴行业暗藏隐患

　　今年2月，江苏省盐城市大丰区人民检察院在梳理人大代表建议和政协委员提案时，发现多位委员反映辖区内部分月子中心存在“无证行医”“虚假宣传”“食品安全隐患”等问题。检察院迅速响应，联合区妇联开展实地调查。

　　经查，辖区内多家月子中心、产后康复机构在宣传中常常可见上述涉及医疗服务的承诺。提供“专业医生”“执业护士”服务，并强调其服务融入现代医学、心理学、营养学、护理学等多学科知识，且拥有“专业团队”。但实际情况是，部分机构并未取得《医疗机构执业许可证》，所宣称的“每周查房医生”也多未在该机构执业注册，“专业护理”人员资质存疑。正规查房服务仅有该区妇幼保健院依法开展的常规产后回访，并不属于机构自有服务。

　　除医疗资质问题外，部分机构在食品安全与产品销售环节也存在隐患。有的月子中心提供过期养生茶等饮品，忽视基本饮食安全；有的月子中心销售“童年故事益生菌”，其标签明确注明不适用于3岁以下婴幼儿，店员却宣称“可保护婴幼儿上呼吸道、多位宝宝也在服用”。

　　这些看似专业的医疗服务，实则是游走在法律灰色地带的违规操作。将本应在正规医疗机构内完成的诊疗项目，置于缺乏有效监管和急救保障的商业环境中进行，当“康复”变成无资质人员的“手法”和“仪器”的试验场，产后妇女的健康权益与生命安全，又由谁来负责兜底？

　　“省心”背后违规操作

　　“本以为生完孩子住进月子中心，孩子有人带、餐食有营养，我能好好恢复，结果钱花了，心一点没省。”刚生产不久的刘某向走访的检察官坦言。

　　入住月子中心后，宝妈的主要任务确实简化为按时哺乳，其余事务如每天早上给宝宝洗澡、修剪指甲，下午带宝宝游泳等基本由护士包办，一旦宝宝在房间哭闹或排泄，妈妈只需通过对讲机一呼，护士便会迅速赶来处理。从体力上来说，宝妈确实轻松不少。

　　刘某说，生完孩子后，身体出现了一些尴尬的变化，有时连打喷嚏或大笑都会出现漏尿情况，这让她感到无助和沮丧。月子中心则利用这一心理，不断向她推销所谓的“产后康复项目”，强调诸如“骨盆变宽”“腹直肌分离”等“严重问题”。刘某入住月子中心没几天，工作人员就拿着产后康复项目的介绍册向她推荐包含盆底肌修复、腹直肌修复和子宫复旧在内的套餐，总价4980元。刘某对何为产褥期、何时可以进行产后康复并不了解，在工作人员的推销下，最终忍不住购买了相关康复服务，期盼能尽快恢复。

　　实际上，产后42天内被称为产褥期，身体各个机能在这个阶段逐渐恢复，其间需要产妇多休息、避免劳累，让身体自我恢复。42天后经过专业的检查，可以开始康复治疗。

　　检察机关进一步核查发现，上述月子中心所宣传的开展盆底肌修复、骨盆闭合、剖宫产伤口理疗、子宫复旧等项目甚至为婴儿进行黄疸检测均未使用专业医疗器械，属违规行为，暴露出严重的专业缺失与监管漏洞。

　　多方联动推动整治

　　2025年3月19日，大丰区检察院组织召开磋商会，邀请区卫健委、市场监管局、妇联、人大代表、“益心为公”志愿者、医疗专家及月子中心代表共同参加，厘清权责。3月24日，检察机关分别向相关行政部门送达行政公益诉讼检察建议书，要求其依法履职，开展专项排查，建立投诉处理与协同监管机制。具体内容包括查处无证行医、规范广告宣传、强化餐饮安全、设置婴幼儿食品专区等。

　　接到检察建议后，行政部门迅速行动，开展“违规诊疗”专项整治，下达卫生监督意见书，责令相关机构限期整改。7月30日，检察院组织人大代表、妇联、消费者协会等代表开展“回头看”活动。结果显示，涉案月子中心均已下架产后恢复类诊疗项目，过期食品全部清理，夸大广告被撤除，保健食品专区规范设立，服务环境明显改善。整改情况获代表一致认可。

　　“我们守护的不仅是法律权威，更是每一位母亲和婴儿的生命健康与安全。”大丰区检察院副检察长苏学峰表示，母婴护理机构为获取高额利润，逐渐形成一套以“理论包装、情感捆绑、分步引导”为特征的营销模式，使消费者在信息不对称的情况下被动接受高价、非常规服务。

　　“这些机构往往通过制造需求、营造紧迫感、塑造权威形象等方式，逐步突破消费者心理防线，最终实现服务绑定与费用收取。”苏学峰指出，“月子中心不是医疗场所，必须严格区分护理服务与医疗行为，不能成为法律监管的盲区。”

　　检察机关提醒广大孕产妇及家属，在选择月子中心时，务必做到“三查看、三核实”——查看机构资质，核实是否具备营业执照、卫生许可及医疗合作备案；查看人员资格，核实“医生”“康复师”是否具备相应执业证书；查看服务内容，核实宣传中涉及的“医疗项目”是否真实、合规，避免被“专业话术”误导。

　　对于已入住月子中心的宝妈，如在接受服务过程中发现机构存在无证诊疗、夸大宣传、食品安全隐患等问题，应注意保留合同、宣传册、聊天记录、付款凭证等证据，及时向卫健部门、市场监管部门举报，或通过“益心为公”等平台反映线索。

 编辑：陈平丽 责任编辑：刘亮