“解忧树洞”：用同辈的力量传递温暖

长沙市雅礼中学的同学们可以给外校朋友写信，并用专用信封封好投递到雅礼中学心理中心，由心理协会成员统一发往中转站后，再发往不同学校并接收回信，实现学生跨校交流与互动。

受访者供图

中青报·中青网记者 余冰玥

“进入高中没有找到知心朋友，跟过去的朋友也渐行渐远，感觉有些孤单。”

“高三的娱乐运动时间直线下滑，学习和休息的时间平衡不了，很苦恼。”

“因为担任班干部，在处理班级事务时跟同学闹得不愉快……”

这些中学时代内心的烦恼和苦闷，被写在一张张绿色的信纸上，匿名投进了一个“解忧树洞”。一周后，这些心事会得到来自同龄人的手写回复：“我是哭着读完这封信的，眼泪没来由地夺眶而出，我好像找到了另一个我。”“别担心，我和你有相似的体验。”

在第十七届中国健康教育与健康促进大会暨专业技术培训中，来自湖南省长沙市雅礼中学的心理教研组组长马慧分享了“同辈互助”心理健康促进项目，以及由高中生组建的“解忧树洞”的故事。

“来信的人真诚发问，回信的人真诚共情，我想这是属于同辈之间支持的力量。”马慧说。

雅礼中学的“解忧树洞”是一个以学生为运营主体的小组织，隶属于学校心理协会，面向全体学生开放。学生有烦心事可以给“树洞”写信倾诉，“树洞”回信“使者”，在做好隐私保密工作的基础上，给予书面回复。回信的人员可能是学长学姐，也可能是学弟学妹。

这个“树洞”设立于2021年。在某节心理课下课后，马慧被一名同学拦住问：“马老师，我们想做一个类似‘树洞’的项目，这样同学们有烦恼时就有地方倾诉了。”

这名同学是当时正读高一的李欣艺。对心理学感兴趣的她发现，周围有一些同学因为心理原因受到困扰，但并不愿意向家人朋友和老师寻求帮助。

“有没有什么更好的途径，可以关注高中生的心理健康，为大家提供帮助？”认真思考后，李欣艺想起了她在书中看到过的“匿名提问箱”，便扯下一张草稿纸开始写策划，并兴冲冲地找到马慧。在老师的建议下，李欣艺和对心理学同样感兴趣的同班同学胡芊开启了合作。经过一个暑假的讨论，策划改了七八版，“解忧树洞”在2021年秋季学期正式投入运营。

如何保证匿名？如何确保回信真正可靠、能帮助同学？为此，“解忧树洞”设置了一系列完整的、符合校园规范和特色的流程。譬如，为了确保匿名，让学生安心写信，回信设置了3种方式，分别是电子邮箱、班级储物柜和自行领取。“树洞”上线第一周，就收到了30多封来信。

第一次收到信后，李欣艺和胡芊花了整个国庆节假期回信。胡芊还记得，当时很多人对开学分班、新学年的到来感到紧张。让李欣艺印象最深刻的，是和一个女生通过“树洞”的两次信件交流。具体的内容李欣艺已经记不太清，但她清晰地记得，第二封信中夹了一颗糖果。

“她在那封信里，对我回信中的共情和建议表达了感谢，还更新了自己的近况。”李欣艺觉得很受触动，“大家愿意花时间写一封信给一个陌生人，那一刻我感受到被信任，能看到他们的生活因此有改变，这种感觉非常温暖。”

随着信件的增多，仅靠李欣艺和胡芊两人有些吃力，“解忧树洞”小组开始纳新。回信人员筛选很严格，需要通过报名、笔试、面试三轮筛选，组成7-8人的小组。“回信质量得不到保证的话，无法给同学带来更多正向的支持力量。”马慧说。新成员进入后，会接受一些有针对性的心理学培训。“会推荐他们看《非暴力沟通》和《恰到好处的安慰》。告诉他们回信时要注意共情，不去作评价，这也和心理咨询的理念相通。”

每周，“树洞”成员都会整理出一周的来信，再进行分信，让回信同学挑选自己更擅长回应的主题。“一方面是因为他们自己感兴趣；另一方面，他们也曾经历过类似的困扰，有一些成功经验，刚好可以分享给别人。”马慧说。

胡芊回信较多的常常是心理压力较大的同学。“他们可能觉得生活没有希望，或者情绪上比较消极。”胡芊回忆，在高一时，她也经历过一段较为压抑的时光，每当她看到这类比较消极的信，就联想到自己曾有过相似的心理状态。

“很多人因为自己的成绩和理想中的不太匹配。在初中时原本是学校的佼佼者，进入高中却发现比自己优秀的人太多了，一时间接受不了落差，就会对自我产生怀疑。”胡芊说，“我跟他们有过相似的心理状态，能更好地共情。我也希望能够用自己的经验带他们走出阴霾，正确地认识自己，接受自己的不完美，接纳自己。”

雅礼中学共有3个年级3600余人，在李欣艺和胡芊高二那年，“解忧树洞”一共收到了200多封来信。大家信中的困惑有很多种：学习问题、时间管理、人际交往、情绪管理问题，以及对于未来的焦虑和担心。马慧发现，来信中的问题和心理老师接待咨询时遇到的问题有一定相似性，用一个高频词来概括，那就是“内耗”——自我评价问题，与同学、父母之间的人际关系困扰，还有学业和爱好之间的平衡。

遇到比较敏感或棘手的问题，“树洞”成员会在心理老师的指导下回信。“我们会在信里表达充分的理解和共情，老师也会建议我们附上学校和市里的心理健康相关资源，在保证匿名的情况下，尽可能提供帮助。”李欣艺说。

在李欣艺看来，“解忧树洞”能给同学提供来自陌生人的关怀和耐心，坚持手写回信的形式，则是一种温柔的表达。“高中生跟大学生最大的区别，就是高中阶段大家都在为同一个目标努力，经历和心境是相似的。只是大家比较忙，不知向谁倾诉，也不知道如何去安慰其他同学。”李欣艺说，“我们最需要的就是共情、被倾听，以及被理解。相较于父母、老师，陌生的同辈是很好的倾听者，我们能从同龄人的视角，提供理解，产生共鸣。”

在“解忧树洞”正式上线初期，每一封来信和回信都会经过马慧的审核。审核中她发现，“树洞使者”的回信质量非常高，值得学习的地方很多。“当然，心理老师给出的专业理论部分不可或缺，但高中生同辈之间的共情、支持真的非常好。”

从“解忧树洞”出发，在雅礼中学团委的引领下，学校逐渐构建起了“同辈互助 向阳而生”心理健康促进项目，让身处其中的同学分享生活学习的经验，传递同辈群体的力量。

目前，这一项目已贯穿社团、班级、年级、学校4个层面。在社团层面，“解忧树洞”成为校内的解忧驿站，还有一个让友谊跨越校园的方式——“漂流树洞”。“不同学校几千封信件的往来，都是同辈之间的真情传递，相较于即时通讯，慢下来的书信交流，能给这些青少年一份沉淀下来的情感。”马慧说。

在班级层面，每个班级设置心理委员，每学期接受理论培训，可以第一时间发现集体或个人的心理波动，为学生提供力所能及的陪伴与支持。在年级层面，每一名高一“小萌新”都会在第一堂心理课上，收到一封来自高二学生的温暖书信，分享入学适应经验。在学校层面，每年5月的心理健康月，把大家储备在心中的能量借助物品“陈列”出来的“心理博物馆”、师生共同参与的心理游园会等系列主题活动，帮助青少年建立自己的心理支持体系。

“用同辈的力量传递温暖，建立人与人之间的连接，助力青少年心理健康、向阳生长。我们一直会做下去的。”马慧说。